SMM

Как использовать видеорекламу Facebook для проведения людей через вашу воронку продаж

Используете ли вы видео в своих рекламных кампаниях Facebook?

Вам интересно, как видео может проводить людей через вашу воронку продаж наилучшим образом?

В этой статье вы узнаете, как провести потенциальных клиентов через три этапа процесса принятия решений, показывая правильное видео в нужное время.

Зачем использовать видеорекламу в рекламной цепочке?

Прежде чем вы начнете создавать видео-кампании для каждого этапа воронки продаж, это поможет точно узнать, как определяется воронка продаж. В своей простейшей форме воронка продаж представляет собой серию этапов, предназначенных для ориентации целевой аудитории на решение о покупке.

Методология кампании, описанная в этой статье, основана на трехчастной воронки, обозначенной как ALL: Awareness, Level 1 Remarketing и Level 2 Remarketing. Идея состоит в том, чтобы переместить целевого клиента сверху вниз, а использование видеорекламы — один из наиболее эффективных способов сделать это.

Три этапа этой воронки — это осознание, ремаркетинг уровня 1 и ремаркетинг уровня 2.

Видеоконтент на Facebook выделяется при захвате, а затем привлекает внимание аудитории по сравнению с другими типами контента, такими как фото или ссылки. Пользователи Facebook в настоящее время смотрят более 100 миллионов часов видео в день, а популярность видео только возрастает. Трафик от онлайн-видео будет составлять более 80% всего потребительского интернет-трафика к 2020 году (по сравнению с 73% в 2016 году).

Для рекламодателей дополнительным преимуществом является то, что вы можете создавать пользовательские аудитории видео из просмотров ваших видеороликов, которые вы используете в середине своей воронки продаж в качестве аудитории уровня 1 ремаркетинга.

# 1: Разогревайте холодную аудиторию с помощью ценностного видео

Обычная ошибка заключается в том, чтобы сразу же продать кампании прямого ответа людям, которые еще не готовы покупать у вас. В верхней части последовательности продаж аудитории, на которую вы нацеливаетесь, холодно; они не знакомы с вашим бизнесом и не признают и не доверяют вам. Имея это в виду, ваша цель — повысить осведомленность о вашем бизнесе.

Вы можете «нагревать» холодную аудиторию контентом, который приносит пользу, что, в свою очередь, повышает узнаваемость бренда и признание в ленте новостей. Ваш контент также может помочь установить доверие и авторитет в вашей отрасли .

Например, образовательный контент — отличный способ обеспечить прямую ценность вашей целевой аудитории. В своем видео, научите зрителей чему- либо или просмотрите написанное содержимое, например, руководство или лид-магнит.

Используйте видеоконтент для обучения целевой аудитории.

Эффективным способом построения доверия и осознания является создание видеоконтента, который рассказывает о вашей уникальной истории бренда. Клиенты не покупают товары или услуги только ради функций. Ваш дух и основные убеждения — еще одна причина, по которой клиенты покупают у вашего бренда. В этом примере Coca-Cola рассказывает историю, иллюстрирующую, как компания ценит переработку:

Расскажите свою историю, используя видео, чтобы соединить ваши ценности бренда с ценностями клиента.

На этом этапе воронки продаж ваш видеоконтент может также запрашивать обратную связь. Тогда ваши потенциальные клиенты могут помочь вам определить направление для продуктов, которые вы создаете. Вот отличный пример из роскошной мягкой мебели, предлагающей отзывы и предложения по их дизайну:

Используйте видеообъявления для сбора отзывов от пользователей, которые могут помочь в создании продукта.

Хотя рекламная кампания может иметь множество различных целей, просмотры видео являются наиболее эффективной целью кампании на данном этапе последовательности продаж.

 

# 2: Приведите теплых потенциальных клиентов Facebook на лендинги через видео с продуктом

В середине рекламной последовательности (также известной как ремаркетинг уровня 1) ваши видеообъявления нацелены на людей, которые взаимодействовали с вашим бизнесом на Facebook, и основываются на этом соображении, стимулируя их покупать ваши продукты или услуги. Поскольку ваши объявления нацелены на людей, которые уже были вовлечены в ваше дело на Facebook, эти аудитории теплые.

Эти взаимодействия могут быть связаны с вовлечением на страницу в Facebook или просмотром видео. Чтобы настроить таргетинг на людей, посетивших вашу страницу, вы создаете настраиваемую аудиторию на основе взаимодействия с страницами. Чтобы настроить таргетинг на людей, просмотревших одно из ваших видео, создайте собственную аудиторию, основанную на просмотрах видео.

Создавайте пользовательскую видео-аудиторию для использования в середине вашей последовательности продаж.

На этом этапе делитесь видеороликами о ваших продуктах или услугах с прямым ответом, ориентированным на выгоду, чтобы размещать ваши предложения. С помощью этого контента вы можете побудить людей из Facebook перейти на свой сайт, чтобы узнать больше и совершить покупку.

Запуск рекламы о вашем продукте или услуге является одним из наиболее эффективных способов побуждения первой покупки от нового клиента. Вы можете рекламировать бесплатное предложение о доставке, скидку на питание или скидку на определенный продукт, такой как скидка Kit & Kin на его подгузники Eco:

Используйте видеорекламу для продвижения продажи.

Или ваше видео может продвигать пробную версию продукта или услуги. В следующем объявлении Proof продвигает бесплатную пробную версию своего программного продукта:

Используйте видеообъявления для тестирования продуктов.

Используйте видеорекламу для тестирования продуктов.

На этом этапе воронки продаж цель состоит в том, чтобы заставить вашу целевую аудиторию предпринять конкретные действия на вашем веб-сайте, а не просто смотреть видео. Независимо от того, предоставляете ли вы скидку, пробную версию или какую-либо другую рекламу, конверсия является наиболее эффективной целью кампании.

# 3: Ремаркетинг для посетителей сайта с отзывами или напоминаниями

В нижней части вашей последовательности продаж ваша цель состоит в том, чтобы управлять конверсиями путем повторного подключения людей, которые посетили ваш сайт, но не предприняли желаемых действий. Этот этап также известен как ремаркетинг сайта или ремаркетинг уровня 2.

Эта тактика работает для предприятий любого размера, а не только крупных компаний, таких как Amazon. Чтобы он работал, вам необходимо установить пиксель Facebook и отслеживание конверсий на своем веб-сайте.

Например, если вы являетесь компанией электронной коммерции, одним из наиболее эффективных типов кампаний на этом уровне является кампания ремаркетинга с отказом от корзины. Это касается людей, которые добавили ваш продукт в свою корзину, но затем отказались от процесса оформления заказа.

Нацельтесь на бросателей корзин с помощью видео-отзывов для построения социального доказательства и развития достаточного доверия, чтобы они сконвертировались в клиентов и завершили покупку. В этом объявлении дается рекомендация о том, как продукт помогает людям легко создавать веб-сайты:

Используйте видео-отзывы, чтобы продемонстрировать социальное доказательство.

Если у вас нет действий из электронной торговли для использования в ремаркетинге, вы все равно можете делать ремаркетинг для людей на основе просмотров страниц. Например, повторно вовлеките людей, которые посетили ваш сайт с помощью кампаний с напоминанием.

Постоянный, всегда связанный характер социальных сетей означает, что охват внимания уменьшается, поскольку люди легко отвлекаются, поэтому кампании напоминания — отличный способ вернуть людей к завершению определенных действий, таких как покупка .

Используйте видеоролики с продуктом в кампаниях напоминаний.

Самый эффективный тип кампании для видео на этом этапе воронки продаж снова является целью конверсии, потому что вы хотите, чтобы кто-то предпринял конкретное действие. Тем не менее, конкретное действие конверсии может быть еще раньше пути вашего клиента. Например, действие покупки произойдет после выполненных действий в середине воронки, например, добавление элемента в корзину или произведение покупки.

Вывод

Видеоконтент может делать больше, чем генерировать узнавание в верхней части воронки продаж. Используя видео как в середине, так и в нижней части вашей торговой воронки через ремаркетинг уровня 1 и уровня 2, вы можете лучше задействовать свою целевую аудиторию с нужными предложениями в нужное время и обеспечить большую отдачу от рекламных расходов.

 

А как вы думаете? Вы пробовали видеорекламу для увеличение узнавания или конверсии? Планируете ли вы откорректировать то, как вы нацеливаетесь на аудиторию, или откорректировать тип контента, содержащегося в ваших объявлениях? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях.

Теги

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close